現在、当社のこのシステムを導入していただいているお客様は全国で約6000社。導入の際には、お客様に合わせてひとつひとつカスタマイズしています。マーケティングを必要としている企業であれば、業種を問わずに応用が利くのがこのソフトのよいところです。実際私も、小売、自治体、運営、金融といった様々なお客様とお付き合いさせていただき、自分の世界も大きく広がりました。
主な営業活動は、メールなどで問い合わせがあったお客様のところに訪問し製品をご提案すること。ただ、カスタマイズが必要な商品なので、単に製品の説明をするというよりは、お客様のニーズを引き出し、既存のデータと「地図」をどのようにリンクさせていくかを考えることが重要になります。また、ヒアリングした内容をどうやって現場のエンジニアに的確に伝えるかも大切です。
やりがいを感じるのは、導入していただいたお客様から「ソフトの導入で店舗数を増やせた」と言ってもらえたとき。自分が関わったお客様が成長されていくのを身近に感じられ、その生の声が聞けるのは本当に嬉しいです。正直、自分が営業向きだとは思っていなかったし、土木工学科から営業職へというのは異色の就職かもしれませんが、入社3年目にはアメリカに技術研修で出張もさせてもらえ、今はこの仕事のおもしろさに夢中です。 |