サービス

保守サービス契約

バージョンアップ

年2回のバージョンアップで新機能やお客様からのご要望を追加
最新のWindows OSに対応
不具合修正
最新のCADフォーマットへの対応

Q&A サービス時間(メール・電話)

土曜、日曜、祝祭日、ゴールデンウィーク、夏期休暇、年末年始、その他の弊社の休業日を除く
平日(月曜〜金曜)の9:00〜17:00の時間帯
Mail:xg@msr.co.jp
TEL :幕張043-274-5687 豊田0565-35-3776

トレーニング・その他サービス

費用備考
オンサイトサポート(1日)¥100,000+諸経費Q&A対応、環境調査、測定方法ご相談 等
新規ユーザー様向け
ソフトウエア操作講習
(オンサイト/3日)
¥300,000+諸経費新規購入のお客様には必ず受講いただいています。
新規ユーザー様向け
ソフトウエア操作講習
(弊社の事務所にて/3日)
¥300,000MSR幕張事務所もしくは豊田事務所にて実施します。
※所有の設備にて実施できる場合に限ります。
既存ユーザー様向け
ソフトウエア操作講習
(オンサイト/1日)
¥100,000+諸経費ご使用開始から数年後に、操作のおさらいや、新機能の習得のために受講されるユーザー様が対象です。
ソフトウエアセットアップ
(1日〜3日)
¥100,000〜300,000+諸経費計測機・ロボットのセットアップは含まれませんが、ソフトウエアとの接続確認は含みます。
ドングルキー交換¥100,000ドングルキー故障時の交換費用です。
※故障したドングルと交換になります。紛失時には適用されません。

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